Cuidado de la flota

Tranquilidad total de que nunca te quedarás sin conexión. Mantenimiento, reparación y soporte las 24 horas desde cualquier parte del mundo. 

Brindamos servicios excelentes y puntuales a nuestros valiosos clientes.

Maximice el rendimiento de su inversión

Obtenga el mejor valor de su inversión en nuestro servicio de banda ancha global de alta velocidad Fleet Xpress  con un mantenimiento regular de su antena y equipo de comunicación a través de nuestro paquete de servicio Fleet Care. Fleet Xpress es nuestra red de satélite dual, que combina las altas velocidades de datos de la banda Ka con la confiabilidad comprobada de la banda L. Con Fleet Care, puede asegurarse de que el hardware de comunicación de su embarcación se mantenga en perfectas condiciones independientemente del tiempo que haya tenido el equipo. Esto le ayudará a usted y a su tripulación a maximizar el rendimiento del sistema y mantener los niveles de conectividad por los que paga. Tenga la seguridad de que su embarcación siempre alcanzará su potencial operativo, viaje tras viaje, incluso después de una exposición continua a las condiciones más extremas.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. 

Evite costos de reparación inesperados y demoras

Nunca se quede sin dinero ni se enfrente a costosas reparaciones impredecibles y largas demoras en el puerto. Programe el mantenimiento y las reparaciones con anticipación. Con un único punto de contacto directo con Inmarsat, no hay necesidad de perder el tiempo en contacto con varios proveedores. Las opciones de mantenimiento preventivo incluyen más de 30 comprobaciones, como inspección de antenas y bastidores, pruebas y calibración del sistema, actualizaciones de hardware, actualizaciones de software, reparaciones y, cuando sea necesario, cualquier capacitación básica para el usuario. Sin costos de reparación a bordo, planifique su presupuesto y administre los costos con una tarifa mensual fija y una opción de dos planes de suscripción que incluyen garantía de equipos y piezas, mano de obra para reparaciones y mantenimiento a bordo y costos de viaje gratuitos a 80 puertos principales en todo el mundo*.

Red de servicios global certificada

Nuestro conocimiento técnico y más de 40 años de experiencia son la columna vertebral de nuestra reconocida Academia de Capacitación Inmarsat, lo que garantiza que usted tenga acceso a los mejores ingenieros completamente capacitados y acreditados. Con controles de salud remotos que incluyen análisis y diagnósticos, nuestros equipos pueden garantizar que su sistema funcione de manera óptima, y ​​todo esto mientras su embarcación aún se encuentra en el mar. Identifique posibles problemas antes de que empeoren y prolongue la vida útil de su equipo. Pero tenga la seguridad de que siempre podrá comunicarse con nuestros ingenieros en persona exactamente cuando los necesite. Acceda a nuestra red global con sede en más de 190 puertos, incluidos Rotterdam, Singapur y Houston. Maximice su tiempo en el puerto con nuestros equipos certificados profesionalmente disponibles día y noche. No importa qué fabricante de equipo elija, ya sea que sea propietario o alquile su hardware, lo cubrimos con dos opciones de niveles de servicio diferentes. Mantenimiento, reparación y soporte 24/7/365, lo que le da una cosa menos de qué preocuparse.

  • Red de servicio global
    Más de 190 puertos registrados y almacenes administrados en ubicaciones clave: Rotterdam, Singapur y Houston. El alcance global de Inmarsat significa que usted cuenta con respaldo, dondequiera que navegue.
  • Ingenieros certificados profesionalmente
    Además de los ingenieros de servicio calificados internamente de Inmarsat, hay más de 250 ingenieros de servicios asociados certificados en todo el mundo que están capacitados y certificados por Inmarsat.
  • Punto de contacto único
    Fleet Care está totalmente gestionado de principio a fin por Inmarsat, lo que le garantiza un mantenimiento, una reparación y un soporte sin inconvenientes a través de un único punto de contacto.
  • Cobertura completa bajo un servicio administrado
    Con un acuerdo de nivel de servicio vigente y una gran cantidad de beneficios de valor agregado, que incluyen reemplazo de piezas de repuesto, detección de fallas a bordo y sin costos de viaje adicionales a más de 80 puertos en todo el mundo*, tendrá una cosa menos de qué preocuparse.
  • Proteja su inversión
    Navegue hacia los ahorros con una garantía de por vida para el equipo adquirido y cobertura para cualquier servicio de valor agregado relacionado con el hardware, incluidos los costos de mano de obra para la migración o el reemplazo de Fleet Edge.
    *Solo plan Premium

Contamos con la confianza de nuestros Clientes