En México, existe un fuerte interés por realizar compras a través de plataformas digitales. De hecho, según la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), 8 de cada 10 mexicanos manifiestan su deseo de adquirir productos o servicios en línea.
Además, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) indica que actualmente hay 80.6 millones de personas en el país conectadas a internet. También, el 60% de la población posee un teléfono celular, dispositivo desde el cual se realiza el 98% de las compras online en México.
Sin embargo, el Instituto Mexicano de la Competitividad (IMCO) señala que menos de la mitad de los adultos en México (solo el 36.9%) tiene acceso a servicios bancarios. Esto pone de manifiesto la necesidad de que las empresas ofrezcan alternativas de pago para aquellas personas que, a pesar de tener la intención de comprar en línea y contar con los dispositivos necesarios, no pueden hacerlo debido a la falta de una tarjeta de crédito o débito.
En respuesta a esta situación, Viasat ha implementado la opción de pagar en efectivo para contratar su servicio de internet de banda ancha, tanto para usuarios residenciales como para empresas, directamente en las tiendas de conveniencia Oxxo en todo el país.
Esto representa una ventaja para los usuarios y empresas que utilizan los servicios de Viasat, ya que Oxxo cuenta con más de 18,000 establecimientos a nivel nacional, a los cuales los clientes pueden acudir para realizar sus pagos por el servicio de internet.
Creemos que es esencial facilitar el pago en efectivo tanto para usuarios domésticos como para pequeñas y medianas empresas (pymes), ya que, según el Global Cash Index: American Edition de PYMNTS.com, las transacciones en efectivo representan el 90% de todas las operaciones en México.
“Queremos hacer que el acceso a internet sea fácil, rápido y conveniente para todos en México. Por eso, ofrecer la opción de pago en efectivo para nuestros servicios de internet era crucial para ayudar a quienes no tienen acceso a pagos en línea con tarjetas bancarias. Ahora podemos contribuir a una mayor inclusión digital y social, incluso en comunidades remotas”, explicó Kevin Cohen, gerente general de Banda Ancha Fija para América Latina en Viasat.
“Como resultado, las personas que antes estaban excluidas de la economía digital ahora pueden pagar fácilmente por nuestros servicios de internet confiables, utilizando efectivo en cualquier tienda Oxxo”, agregó.
Desde 2019, Viasat ha implementado con éxito sus servicios de internet, conocidos por su alta velocidad y fiabilidad en todo el país. Utilizando conectividad satelital, Viasat ha logrado ofrecer señal asequible tanto a clientes residenciales como a pymes en áreas donde anteriormente no había infraestructura de fibra óptica o cable.
Con estos esfuerzos, Viasat sigue promoviendo la democratización del acceso a internet, como lo demuestra el reciente avance en el proceso de integración de carga útil y pruebas de rendimiento para el lanzamiento de ViaSat-3 en 2022. Este satélite proporcionará servicios de internet satelital de banda ancha en América y las regiones oceánicas.